Estamos para resolver.
Un reclamo expresa disconformidad con un producto o servicio. Una queja expresa malestar sobre la atención recibida.
Registro seguroIncluye adjuntos y código de constancia.
Completa los campos obligatorios con datos correctos. Puedes adjuntar evidencia en JPG, PNG o PDF, hasta 10 MB.
Qué ocurre después
Registro
Generamos una constancia de tu solicitud.
Revisión
Analizamos los datos y la evidencia enviada.
Respuesta
Te contactamos por el correo registrado.
Seguimiento
Mantenemos la atención hasta informar el resultado.